여러분의 건물, 괜찮으세요?
매달 공실 걱정에 관리비도 제때 받기 어렵고 건물 관리가 쉽지 않아요.
전문적으로 맡아줄 곳이 있으면 좋겠어요.
근데 우리나라에는 그런 시스템이 있나요?
부동산 소유자라면 한 번쯤 해봤을 법한 고민입니다.
특히 최근 부동산이 단순한 거주 공간을 넘어 투자의 대상이 되면서 건물 운영에 대한 관심도 함께 높아지고 있는데요.
전문적인 건물 관리, 즉 '프로퍼티 매니지먼트(Property Management, PM)'에 대한 필요성을 느끼는 분들이 많아진 것도 이 때문입니다.
프로퍼티 매니지먼트란 건물의 가치를 유지하고 향상시키기 위해 운영, 관리, 유지, 감독을 전문적으로 수행하는 것을 말하는데요. 국내에서는 아직 낯선 개념이지만 해외에서는 이미 보편화된 서비스 분야입니다.
선진 사례로 보는 건물 관리의 기준, 미국의 사례
프로퍼티 매니지먼트 선진국을 떠올리면 가장 먼저 미국이 생각나는데요.
왜 미국에서 건물 관리 산업이 발달했는지, 그들만의 노하우는 무엇인지 궁금해집니다.
가장 큰 특징은 프로퍼티 매니저, 즉 건물 관리자의 전문성을 법과 제도로 뒷받침한다는 점입니다.
미국 대부분의 주에서는 건물 관리자가 되기 위한 라이선스 제도를 운영하고 있는데요. 부동산 중개인과 마찬가지로 교육, 시험, 등록 등을 거쳐야만 자격이 주어집니다.
이는 전문성에 대한 사회적 신뢰를 높이는 동시에 관리자의 역할과 책임을 명확히 하는 효과가 있습니다. 건물주는 자격을 갖춘 전문가에게 소중한 자산을 맡길 수 있고 입주자 또한 보다 질 높은 서비스를 기대할 수 있게 되는 거죠.
법과 제도로 기반의 해외 건물 관리
더 나아가 호주, 홍콩 같은 국가에서는 건물 관리자의 업무 범위와 의무까지도 법으로 규정하고 있습니다. 계약, 분쟁 조정, 배상 책임 등 관리 과정에서 발생할 수 있는 다양한 이슈들을 법적으로 규율하고 있는데요. 경우에 따라서는 전문 변호사의 조력을 의무화함으로써 분쟁 상황에서도 관리자와 건물주, 입주자 모두를 보호하고 있습니다. 이처럼 선진국들은 건물 관리 산업을 법과 제도의 테두리 안에서 꽃 피우고 있습니다.
한국 건물 관리 산업의 과제와 미래
반면 우리나라의 경우 아직 갈 길이 멀어 보입니다. 건물 관리자에 대한 자격 기준이 없다 보니 전문성과 신뢰성이 담보되지 않은 상태인데요. 서비스의 질적 편차가 클 수밖에 없고 분쟁의 소지도 적지 않습니다.
하지만 최근 건물 관리에 대한 인식이 빠르게 변화하고 있습니다. 부동산 시장의 패러다임이 '소유'에서 '운용'으로 전환되면서 전문적인 관리 서비스에 대한 수요가 급증하고 있는 것인데요.
이에 정부와 업계, 학계 등이 함께 건물 관리 산업의 기반을 다지기 위해 노력하고 있습니다. 관련 법규와 제도를 정비하는 한편, 전문 인력 양성에도 힘쓰고 있습니다.
건물 관리, 이제는 선택이 아닌 필수입니다.
소중한 자산의 가치를 지키고 높이기 위해서는 전문적인 매니지먼트가 반드시 필요한 시대가 된 것이죠.
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건물 운영에 필요한 모든 기능을 갖춘 빌딩케어는 건물 내에서 발생하는 모든 파일과 데이터를 효과적으로 관리할 수 있습니다.
청구에서 수납, 수납 이후 세금계산서까지 원스톱으로 처리할 수 있어 업무 효율성을 크게 높일 수 있죠.
누구나 쉽고 편리하게 건물을 효율적으로 관리할 수 있도록 설계된 것이 빌딩케어의 가장 큰 장점입니다. 직관적인 UI/UX를 통해 건물 관리에 필요한 모든 기능을 손쉽게 활용할 수 있습니다. 빌딩케어와 함께라면 건물 관리 분야에서 새로운 변화와 혁신을 만들어갈 수 있습니다. 여러분의 지속적인 관심과 성원을 부탁드립니다.
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